eng

Инженер-оператор

Москва

В связи с расширением, в нашу дружную команду профессионалов приглашаем Инженера-оператора.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием обращений пользователей, направляемых по электронной почте или посредством телефонной связи
  • Регистрация обращений
  • Предоставление пользователям требуемой помощи
  • Передача обращений специалистам IT подразделений для проведения работ
  • Открытие и продление доступов к информационным ресурсам
  • Работа в SD Jira

Что мы хотим видеть в успешном кандидате:

  • Опыт работы с ПК и пакетом офисных программ
  • Навыки работы с периферийными устройствами
  • Опыт работы с Service Desk
  • Опыт работы на первой линии поддержки (в call-центре)

Будет плюсом:

  • Знание английского языка

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление с первого дня работы, "белая" заработная плата, премии по результатам работы: квартальные, годовые
  • Удобное местоположение: офис в историческом центре Москвы (Маяковская, 1 мин. ходьбы от метро)
  • Обеспечение комфортной работы в гибридном формате: частично в офисе, частично дистанционно
  • Рост и перспектива - Прозрачные возможности для карьерного и горизонтального роста
  • Тренинги и обучение, участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях

Откликнуться на вакансию