-
О группе "Интерфакс"
-
Продукты и услуги
-
Карьера
Специалист поддержки пользователей
Москва
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка письменных обращений от сотрудников компании по возникающим техническим неполадкам
- Прием и обработка входящих звонков от сотрудников компании (7-10 звонков в день)
- Регистрация и распределение обращений в системе servicedesk
- Консультирование пользователей по возникающим вопросам
- Проверка и контроль инцидентов
- Предоставление, продление и закрытие доступов к системам
Для этого вам потребуется:
- Высшее образование\неоконченное высшее образование\средне-специальное
- Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows, MS Office
- Навыки работы с периферийными устройствами
- Грамотная устная и письменная речь
Что мы предлагаем:
- Офис в центре Москвы (Маяковская, 1 мин. от метро)
- Официальное оформление и полное соблюдение ТК, график работы: 5/2 с 9:30 до 18:30
- Возможности профессионального роста как внутри команды, так и в других ИТ проектах Компании
Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена
Для повышения удобства работы с сайтом используются файлы cookie.
Нажимая "Принять", вы разрешаете их использование. Узнать больше об использовании файлов cookie.
Нажимая "Принять", вы разрешаете их использование. Узнать больше об использовании файлов cookie.